Politique de Confidentialité

Le Travelodge by Wyndham Roberval respecte votre vie privée et s'engage à protéger les renseignements personnels que vous partagez avec nous. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web, notamment lors de la planification d'événements tels que banquets, conférences, formations, cocktails dînatoires, événements familiaux ou banquets.

1. Collecte des informations personnelles :
Lorsque vous visitez notre site web ou que vous réservez nos services, nous pouvons collecter certaines informations personnelles, telles que votre nom, adresse courriel, numéro de téléphone, informations de paiement, et détails spécifiques liés à l’organisation de votre événement. Ces informations sont nécessaires pour traiter vos demandes et fournir les services demandés.

2. Utilisation des informations :
Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de nos services, notamment pour :

• Traiter vos réservations d’événements ou de séjours ;

• Vous contacter pour confirmer les détails de votre réservation ou de votre événement ;

• Vous fournir des offres et services personnalisés ;

• Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site web ;

• Répondre à vos demandes de renseignements.

Nous ne vendons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour fournir les services demandés ou conformément aux lois applicables.

3. Protection des informations :
Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Ces mesures comprennent des contrôles techniques, administratifs et physiques pour assurer la confidentialité de vos renseignements personnels.

4. Partage des informations avec des tiers :
Vos informations personnelles peuvent être partagées avec des prestataires de services externes pour le traitement des paiements, la gestion des réservations ou l'organisation d'événements. Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité de vos informations et de les utiliser uniquement dans le cadre des services qu'ils nous fournissent.

5. Cookies et technologies similaires :
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6. Vos droits :
Vous avez le droit d’accéder, de corriger ou de supprimer vos informations personnelles que nous détenons. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter à info@travelodge-roberval.com.

7. Modifications de la politique de confidentialité :
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les changements seront publiés sur cette page, et il est recommandé de la consulter régulièrement pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.

8. Contact :
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou sur la manière dont vos informations sont utilisées, veuillez nous contacter à :

Travelodge by Wyndham Roberval
19 Boulevard de l'Anse, Roberval, Québec, G8H 1Z1
Courriel : info@travelodge-roberval.com
Téléphone : 418-933-6201